k-means聚类是聚类方法中的一种，通常我们要预先确定case到底可以分为几类，然后才能进行这个聚类分析。另外，注意查看各个变量的量纲、平均数、方差齐性，如果不满足同质性，需要进行正太化转变，当然，数据要满足正态分布才可以啊哦。
工具/原料
这种聚类方法不能自动的计算变量的Z分数，如果数据差异过大，量纲不同，需要进行z分数的转换，下面的操作没有告诉你如何转换z分数，你需要注意
k-means的聚类的原理是迭代，迭代本身是无限的过程，如果没有命令，计算机就一直迭代下去，这样计算会很慢，所以我们设置一个迭代次数，比如100，那么迭代100次就必须停止。活着spss中有迭代停止的标准
spss20.0
方法/步骤准备好数据，在菜单栏上执行：analyse–classify–k-means cluster，打开k平均数对话框
- 将聚类用到的指标变量放入variables，将客户的编码放到label cases by当中，把客户编号作为case的标签
- 接着要设置聚类的类别数目，如图所示，这个数目不是随便给的，他有两个来源：要么是你根据工作经验，认为数据分为几类是最合理的；要么是你有前人的研究证明分为几类。
- 在主对话框中，点击iterate按钮，打开迭代对话框
- 将最大迭代次数设置为100，下图你看到的默认的迭代次数为10，但是数据量越大，迭代次数就应该越多，所以我们设置为100.点击continue按钮，返回到主对话框。
- 点击save按钮，因为我们想要保存分类的结果，并将结果保存到一个变量当中
- 打开一个自对话框，勾选cluster membership，点击continue返回到主对话框
- 点击ok，开始运行数据，并输出数据结果
- 我们看到的第一个表格叫做初始聚类中心，它列出每一个类别初始的中心点，这些中心点都是spss自动生成的。因为case的顺序会影响到中心点的位置，所以我们需要让case的顺序是随机的，有必要的时候要进行随机化处理
- 下面的两个表格是迭代过程表，你可以看到每一次迭代中心点的变化值，当中心点的变化小于初始类别中心最小距离的2%的时候，迭代就停止了，你看到的第二幅图在迭代35次以后就停止了迭代
- 下面这个表格叫做最终聚类中心，也就是各个类别在各个变量上的平均值，它可以帮助我们根据变量的平均值来给分类赋予实际的意义
- 最后的表格叫做各个类别case数，你可以读出在每一个类别中有多少case
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